服务条款
最后更新：2026 年 11 月 4 日。注册账号或购买套餐即表示你已阅读并同意以下条款。
一、条款的接受与适用
本条款是你与闪连VPN运营方之间关于使用官网、客户端及节点服务的约定。若你不同意其中任何内容，请停止注册与使用。你通过支付渠道完成购买，即视为对本条款的完整接受。
我们可能针对特定功能发布补充规则，补充规则与本条款不一致时，以补充规则为准。
二、账号注册与使用
- 注册需提供可接收邮件的有效邮箱，并设置不少于 8 位的密码。请妥善保管账号与密码，因保管不当导致的损失由用户承担。
- 一个账号默认支持 5 台设备同时在线，超出数量的连接请求会被拒绝。设备数量可在客户端内查看与解绑。
- 账号仅限本人或本团队内部使用，不得转让、出租、出售或与他人共享。
- 发现账号异常登录时，请立即修改密码并通过工单告知我们，我们会协助核查并冻结异常会话。
三、套餐、计费与退款
| 套餐 | 计费周期 | 设备上限 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 月度会员 | 30 天 | 5 台 | 全节点可用，到期不自动续费 |
| 年度会员 | 365 天 | 5 台 | 全节点可用，含游戏与流媒体专线 |
| 团队套餐 | 按年 | 按席位 | 独立出口与统一管理，需商务沟通 |
套餐自支付成功时起算，到期后自动降级为免费状态，不产生欠费。我们不会在未提示的情况下自动扣款。
退款规则：首次购买 7 天内且总使用流量低于 5 GB，可申请全额退款；超过上述条件但在 30 天内，按剩余天数比例退款；因违反使用规范被终止服务的账号不予退款。退款原路退回，处理时间为 3 至 7 个工作日。
四、可接受使用规范
你承诺不利用本服务从事以下行为：
- 违反所在国家或地区法律法规的活动。
- 发起网络攻击、端口扫描、漏洞利用、垃圾邮件或任何形式的流量滥用。
- 搭建公开代理、转售带宽或将账号作为二次分发的出口。
- 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益。
- 规避支付渠道风控、使用盗刷或来源不明的支付方式。
一经确认违规，我们可立即限制或终止相关账号，已支付费用不予退还；涉嫌违法的，依法向有关部门报告。
五、服务可用性与维护
我们承诺月度节点可用率不低于 99.5%。计划内维护会提前 24 小时在官网公告，单次不超过 30 分钟；因运营商链路调整、跨境海缆故障或不可抗力导致的短时中断不计入可用率统计。
可用率未达承诺时，受影响用户可申请按中断时长比例延长套餐，延长申请需在事发后 15 天内提交。
六、知识产权
客户端的程序、界面设计、商标与官网内容归运营方所有。你仅获得在条款范围内使用服务的非独占、不可转让的许可，不得反向工程、反编译、修改或制作衍生作品。
七、责任限制
本服务按现状提供。在法律允许的范围内，我们不对因使用或无法使用服务导致的间接损失、利润损失或数据损失承担责任；直接损失的赔偿责任以你近 12 个月内实际支付的费用为上限。
你应自行判断目标站点的访问规则与当地法律要求，并承担相应责任。
八、服务变更与终止
我们可能调整节点清单、协议版本或功能入口，重大调整会提前 7 天公告。若你不同意调整，可在生效前申请按比例退款。
你可以随时停止使用并申请注销账号；我们也可在用户严重违约、长期欠费或法律要求的情形下终止服务。
九、条款更新与争议解决
条款更新后会在本页顶部的日期处标注，重大变更通过注册邮箱通知。争议优先通过协商解决；协商不成时，提交运营方注册地的有管辖权机构处理，具体管辖地以正式主体信息为准。
十、联系我们
条款相关问题请通过客户端内“帮助 - 提交工单”选择“账号与订单”分类提交，我们会在 3 个工作日内答复。技术类问题可先查阅常见问题与新闻资讯中的排查文章。